一、了解 Google Search Console 與 Google Analytics
在現今的數位行銷領域，網站分析與搜尋引擎最佳化（SEO）是成功經營網站的重要環節。而 Google Search Console（GSC） 和 Google Analytics（GA） 則是兩個不可或缺的工具，能夠幫助網站擁有者深入了解網站的表現與訪客行為。這篇文章將帶你初步了解這兩個工具的核心功能與它們在 SEO 以及網站分析中的關鍵作用。
Google Search Console（GSC）是什麼？
Google Search Console（GSC）是一個由 Google 提供的免費工具，主要用於監控網站在 Google 搜尋結果中的表現。透過 GSC，網站擁有者可以獲取有關網站索引狀況、搜尋關鍵字表現以及技術性錯誤的資訊。
Google Search Console 的主要功能
GSC 提供了多種分析工具，以下是一些主要功能：
- 索引狀態監控： 查看哪些頁面已被 Google 索引，確保網站內容可被搜尋引擎收錄。
- 搜尋表現分析： 了解網站在 Google 搜尋中的點擊率（CTR）、曝光次數、排名，以及用戶透過哪些關鍵字找到你的網站。
- 網站問題檢測： 檢測並修正影響 SEO 的技術性錯誤，例如行動裝置適配問題、網站安全性問題等。
- Sitemap 與 Robots.txt 管理： 提交網站地圖（Sitemap），讓 Google 爬蟲更有效率地索引你的內容。
Google Analytics（GA）是什麼？
Google Analytics（GA）是一款強大的網站分析工具，可用來追蹤網站訪客的互動行為，從流量來源、使用者特徵到轉換率等數據，皆能提供詳細的數據報告。
Google Analytics 的主要功能
GA 幫助網站擁有者深入了解訪客行為，以下是 GA 的核心功能：
- 流量來源分析： 瞭解訪客來自搜尋引擎、社交媒體、直接流量或其他來源，幫助優化行銷策略。
- 使用者行為分析： 查看訪客在網站上的停留時間、瀏覽頁數與離開率，找出用戶體驗中的優化點。
- 轉換追蹤： 設定目標（如購買、註冊、下載），評估網站成效並優化轉換率。
- 即時數據監測： 監控即時訪客人數，觀察使用者當下的行為變化。
Google Search Console 與 Google Analytics 的差異
雖然 GSC 和 GA 都是分析工具，且經常配合使用，但它們的側重點不同。以下以表格呈現它們的主要差異：
| 項目 | Google Search Console（GSC） | Google Analytics（GA） |
|---|---|---|
| 主要用途 | 提供網站在 Google 搜尋中的表現數據 | 追蹤與分析網站訪客行為 |
| 數據來源 | Google 搜尋結果與索引數據 | 網站訪客的行為數據 |
| 分析重點 | 流量來源、網站排名與技術性 SEO 問題 | 使用者行為、轉換率與受眾特徵 |
| 是否即時更新 | 通常有延遲，數據較晚更新 | 部分數據可即時顯示 |
Google Search Console 與 Google Analytics 在 SEO 與網站分析中的作用
這兩個工具在網站優化和數據分析中發揮著關鍵作用：
在 SEO 中的作用
- 透過 GSC，你可以監測網站的自然搜尋表現，找出高效能關鍵字並修正技術性 SEO 問題。
- 透過 GA，你可以分析訪客的行為，了解他們來自哪些流量來源，以提升網站的用戶體驗與互動率。
在網站分析中的作用
- GSC 提供搜尋數據，幫助你確保網站內容能夠被有效索引。
- GA 提供使用者數據，讓你更好地了解訪客是如何與網站互動，以便最佳化行銷策略。
結合這兩個工具，網站擁有者可以獲得完整的數據視角，幫助他們做出更明智的決策。在後續文章中，我們將進一步解釋如何設定、使用這些工具，以及如何透過數據來提升網站成效。
二、Google Search Console 入門
Google Search Console（簡稱 GSC）是網站管理者必備的 SEO 工具，能夠幫助你監測網站的搜尋表現、索引狀況，並發現可能影響排名的技術性問題。本章將介紹如何設定 GSC，包括網站驗證、基本設定，以及如何使用 GSC 的各種工具與報表。
1. 設定 Google Search Console
要開始使用 Google Search Console，首先必須將你的網站加入並通過驗證，確保你擁有網站管理權限。以下是詳細的步驟：
1.1 新增網站到 Google Search Console
- 前往 Google Search Console 並登入 Google 帳戶。
- 點擊「新增資源」，輸入你要管理的網站 URL。
- 選擇「網域」或「網址前置詞」（建議選擇網址前置詞，支援 HTTP/HTTPS）。
1.2 驗證網站所有權
Google 提供多種驗證方式，你可以使用下列方法之一：
| 驗證方式 | 說明 |
|---|---|
| HTML 檔案驗證 | 下載一個 HTML 檔案，並上傳到網站根目錄。 |
| HTML 標籤驗證 | 將提供的 Meta 標籤貼到網站的 <head> 區塊。 |
| Google Analytics | 如果已設定 GA，則可以透過 GA 追蹤碼驗證。 |
| Google Tag Manager | 如果使用 GTM，也能透過 GTM 追蹤代碼驗證。 |
| DNS 記錄驗證 | 新增 Google 提供的 TXT 記錄到你的網域 DNS 設定中。 |
選擇適合的方法後，點擊「驗證」，當 Google 確認成功後，你的網站就會被加入 GSC。
1.3 設定首選網址
若你的網站有不同的網址版本（如 http:// 與 https://），建議在 GSC 設定你的首選網址（Canonical URL），確保 Google 了解你的主要網站 URL。
2. Google Search Console 介面導覽
成功驗證網站後，你可以開始使用 GSC 的各種工具與報表，以下是介面導覽：
2.1 總覽
「總覽」畫面提供網站健康狀況與關鍵數據，如流量變化、索引問題等，有助於快速了解網站表現。
2.2 成效報表
此報表顯示網站的搜尋流量，包括：
- 點擊數：使用者點擊你的搜尋結果次數。
- 曝光數：你的網站在搜尋結果中出現的次數。
- 平均排名：網站搜尋結果的平均排名。
- 點閱率（CTR）：點擊數與曝光數的比例。
2.3 網站索引
這個部分顯示 Google 如何索引你的網站，包含：
- 已建立索引的頁面：Google 已收錄的頁面。
- 封鎖的頁面：因 robots.txt 或 noindex 設定而未被索引的頁面。
- 爬取錯誤：Googlebot 在爬取網站時遇到的問題，如 404 錯誤。
2.4 體驗報告
體驗報告主要關注使用者體驗，包含：
- 行動裝置適用性：檢查網站在手機上的顯示是否正常。
- 網頁核心指標（Core Web Vitals）：量測載入速度、互動性與穩定性。
3. 進階設定與調整
3.1 送 Sitemap 給 Google
提交 Sitemap 可以幫助 Google 更快索引你的網站，自動尋找新內容。
- 前往 GSC 的「網站索引」→「Sitemap」。
- 輸入你的 Sitemap URL（例如：
https://yourwebsite.com/sitemap.xml）。 - 點擊「提交」，等待 Google 解析。
3.2 檢查網址工具
「檢查網址」功能允許你確認特定頁面是否已被 Google 索引，並可要求重新索引。
- 在 GSC 搜尋欄輸入網址。
- 查看目前索引狀態。
- 若頁面尚未收錄，可點選「提交索引要求」。
3.3 移除網址
若有不想出現在搜尋結果的頁面，可使用「移除網址」工具：
- 進入 GSC →「移除網址」。
- 輸入想移除的頁面 URL。
- 選擇「暫時移除 URL」，Google 會短期內停止顯示該頁面。
4. 小結
Google Search Console 是網站管理者的重要工具，能幫助你監測並優化網站在搜尋引擎的表現。完成網站驗證後，你可以使用 GSC 追蹤網站成效、提交 Sitemap、檢查索引狀況，及解決技術問題。接下來的章節將進一步探討如何利用 GSC 優化 SEO 策略。
三、Google Analytics 基礎設定
Google Analytics（GA）是一款功能強大的網站分析工具，可以幫助你深入了解網站的流量、使用者行為及轉換表現。在本章節，我們將介紹如何安裝 GA、設定追蹤碼，並解析 GA 內的重要指標，協助你更有效地監控網站表現。
安裝 Google Analytics
步驟 1：建立 Google Analytics 帳戶
要開始使用 Google Analytics，首先需要建立 GA 帳戶，按照以下步驟操作：
- 前往 Google Analytics 官方網站 並登入 Google 帳戶。
- 點擊「開始測量」，輸入帳戶名稱（通常是公司或網站名稱）。
- 選擇你希望分享的 Google 產品數據設定，點擊「下一步」。
步驟 2：建立資源（Property）
- 輸入你的網站名稱，選擇適當的時區與貨幣。
- 選擇 GA4（最新版本），系統會自動建立 GA4 資源。
- 點擊「下一步」，填寫你的業務資料，如產業類別與企業規模。
- 點擊「建立」，接受 Google Analytics 的服務條款。
設定 Google Analytics 追蹤碼
完成帳戶與資源設定後，你需要將追蹤碼安裝到網站，以便 GA 收集數據。
取得 GA 追蹤碼
- 進入 Google Analytics，點擊「管理」>「資料流」。
- 選擇你的網站名稱，找到「測量 ID」，格式通常為 G-XXXXXXXXXX。
安裝追蹤碼到網站
你可以透過不同方式安裝 GA 追蹤碼：
| 方法 | 適用場景 | 安裝步驟 |
|---|---|---|
| 手動安裝 | 適用於 HTML 網站 | 將 GA 追蹤碼貼到 <head> 標籤內的最底部。 |
| Google Tag Manager | 適用於多個分析與廣告工具管理 | 通過 GTM 新增 Google Analytics 標籤並發佈。 |
| 透過 WordPress 外掛 | 適用於 WordPress 網站 | 安裝 Google Site Kit 或 GA 插件，輸入測量 ID 進行連結。 |
理解 Google Analytics 關鍵指標
在成功安裝 Google Analytics 之後，你需要學習如何解讀 GA 的各項數據，以下是幾個最重要的指標：
1. 流量來源（Traffic Source）
GA 會記錄使用者是從哪裡進入你的網站，主要流量來源分類如下：
- 自然搜尋（Organic Search）：來自 Google、Bing 等搜尋引擎的免費流量。
- 直接流量（Direct）：使用者直接輸入網址或透過未被追蹤的方式進入網站。
- 社交媒體（Social）：來自 Facebook、Instagram、Twitter 等社交平台的流量。
- 推薦流量（Referral）：透過其他網站的連結進入你的網站。
- 付費搜尋（Paid Search）：透過 Google Ads、Facebook Ads 等付費廣告帶來的流量。
2. 跳出率（Bounce Rate）
跳出率代表使用者只瀏覽單一頁面就離開網站的比例。跳出率高可能表示內容不吸引人或無法滿足搜尋需求，可透過優化內容與提升使用者體驗來降低跳出率。
3. 使用者行為（User Behavior）
這部分分析使用者在網站上的行為，例如：
- 平均停留時間：使用者在網站上的平均瀏覽時間。
- 頁面/工作階段：每位使用者平均瀏覽的頁面數量。
- 熱門頁面：流量最高的頁面，幫助你了解哪些內容最受歡迎。
4. 轉換率（Conversion Rate）
轉換率是用來衡量網站目標是否達成的重要指標。例如：
- 電商網站的購買轉換率。
- 部落格的訂閱轉換率。
- B2B 企業的表單提交率。
你可以透過「轉換」>「目標」來設定和追蹤轉換數據。
結語
透過正確安裝與設定 Google Analytics，你可以獲得豐富的數據來優化網站表現。接下來，你可以深入學習 GA 的進階設定與應用策略，進一步提升 SEO 與數據分析能力。
四、深入分析 GSC 與 GA 數據
當我們開始使用 Google Search Console（GSC） 與 Google Analytics（GA），就能夠透過數據深入了解網站的表現。GSC 幫助我們分析搜尋排名、點擊率及索引狀況，而 GA 則能追蹤使用者行為與轉換效果，協助優化網站策略。
使用 Google Search Console 監控網站表現
1. 查看關鍵字排名與點擊率
在 GSC「效能」報表中，可以看到網站在 Google 搜尋結果中的表現，包括關鍵字、點擊數、曝光數、平均點擊率（CTR）以及平均排名。
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| 點擊數 | 使用者點擊搜尋結果連結的次數 |
| 曝光數 | 網站網址出現在搜尋結果的次數 |
| 平均點擊率 (CTR) | 點擊數與曝光數的比率 |
| 平均排名 | 搜尋結果中的平均排名 |
2. 分析索引狀況
索引覆蓋狀態報表可以查看網站的頁面是否成功被 Google 索引，常見的索引狀態包括：
- 有效：頁面已成功索引
- 警告：頁面被索引但有問題
- 錯誤：頁面無法被索引
- 排除：頁面未被索引（可能是因 robots.txt 阻擋）
如果某些重要頁面未被索引，可以透過檢查 robots.txt、手動提交 URL 或改善內部連結來提升索引率。
運用 Google Analytics 分析使用者行為
1. 觀察使用者流量
GA 提供流量來源的詳細數據，幫助我們分析不同來源的表現，例如：
| 流量來源 | 說明 |
|---|---|
| 自然搜尋 | 來自 Google、Bing 等搜尋引擎 |
| 直接流量 | 使用者直接輸入網址進入網站 |
| 推薦流量 | 來自其他網站的連結 |
| 社群媒體 | 來自 Facebook、Instagram 等社群平台 |
| 付費流量 | 透過 Google Ads 投放的廣告流量 |
2. 分析網頁瀏覽行為
我們可以透過「行為 > 網站內容 > 所有網頁」來查看使用者對不同頁面的瀏覽情況，幫助我們了解哪些頁面表現最佳。
- 瀏覽量 (Pageviews)：該頁面被瀏覽的總次數
- 平均停留時間：使用者在該頁面停留的平均時間
- 跳出率 (Bounce Rate)：僅瀏覽該頁面後即離開的比率，數值越低表示使用者有進一步互動
善用 GA 追蹤轉換效果
1. 設定轉換目標
在 GA 中，可以設定「目標」來追蹤轉換，例如填寫表單、完成購買或註冊會員。
2. 計算轉換率
透過「轉換 > 目標 > 概述」，我們可以查看轉換率（Conversions）。以下是計算方式：
轉換率 = (完成轉換的使用者數 / 總訪客數) × 100%
如果轉換率低，可能需要調整網站設計、優化行銷流程或提高頁面載入速度，以提升使用者體驗。
五、進階應用與最佳實踐
整合 Google Search Console 與 Google Analytics 的數據
Google Search Console（GSC）與 Google Analytics（GA）是網站數據分析的兩大重要工具，透過整合這兩者的數據，可以更全面地了解網站的搜尋流量與使用者行為，以利制定更有效的 SEO 策略。
如何在 GA 內整合 GSC 數據
- 進入 Google Analytics 並選擇「管理」。
- 在「資源設定」中，找到「Search Console 設定」並點擊「調整 Search Console」。
- 選擇已驗證的網站，然後點擊「儲存」。
- 完成設定後，即可在 GA 中的「獲取」→「Search Console」內查看 GSC 數據。
整合後帶來的優勢
- 能夠在 GA 內直接查看 GSC 關鍵字數據。
- 分析不同流量來源（搜尋、社群、直接流量等）對轉換率的影響。
- 更容易發現高流量但低轉換率的頁面，並進行優化。
建立自訂報表以掌控核心數據
Google Analytics 提供強大的自訂報表功能，可以針對自己的需求，建立更精準的數據視覺化報表。
常見的 SEO 自訂報表範例
| 報表名稱 | 主要指標 | 適用情境 |
|---|---|---|
| 自然搜尋流量分析 | 使用者數、跳出率、轉換率 | 分析 SEO 成效與關鍵字帶來的流量 |
| 高流量低轉換頁面 | 頁面瀏覽量、平均停留時間、轉換率 | 找出需要優化的頁面 |
| 裝置與地區分析 | 裝置類型、地理位置、跳出率 | 了解不同裝置與地區流量的表現 |
監控 SEO 績效並找到優化機會
利用 GSC 監測搜尋排名與點擊率
- 進入 GSC 的「效能」報表，選擇「查詢」分析關鍵字表現。
- 關注「點擊率（CTR）」與「平均排名」，找出曝光高但點擊率低的關鍵字。
- 對於 CTR 低但排名不錯的關鍵字，可以優化標題與描述，提高吸引力。
追蹤 GA 內的 SEO 轉換率
- 在 GA 選擇「轉換」→「目標」→「概覽」，分析 SEO 來的流量轉換如何。
- 檢查來自搜尋引擎的流量，哪些頁面帶來最好的轉換。
- 針對高轉換頁面，進一步優化內容與 CTA（行動呼籲）。
網站優化的實作建議
在深入分析後，可以根據數據制定實際的網站優化策略：
改善頁面體驗提升 SEO
- 優化網站速度，例如壓縮圖片、使用 CDN、減少 JavaScript 請求。
- 確保行動裝置友善，測試響應式設計與行動用戶體驗。
- 簡化導航結構，讓使用者能夠更容易找到所需資訊。
針對低點擊率頁面進行標題與描述優化
- 分析 GSC 顯示的低 CTR 關鍵字，調整標題與描述。
- 使用動詞、數字、問題形式來提高吸引力，例如「2024 最佳 SEO 技巧 – 你應該知道的 5 個關鍵點」。
- 測試不同的標題與描述，觀察是否帶來 CTR 的提升。
透過這些進階應用與最佳實踐，你可以更精確地分析網站的流量與用戶行為，並根據數據作出更具策略性的 SEO 優化決策。
