一、分類與標籤的基本概念
在經營電商網站時，網站的結構對於使用者體驗與搜尋引擎優化（SEO）至關重要。其中，「分類」與「標籤」是整理內容的兩大關鍵元素，能夠有效提升網站的可尋性。然而，許多站長與經營者容易混淆兩者的用途與區別。因此，本文將為您詳細解釋分類與標籤的基本概念，幫助您更好地應用這兩種網站架構元素。
分類的定義與用途
「分類」是一種階層式的組織結構，主要用來區分網站內不同類型的內容。例如，在電商網站中，分類通常用來將產品歸類，讓使用者可以更輕鬆地瀏覽相關商品。
主要特點：
- 層級結構：分類通常具備父級與子級關係，例如「服飾」可作為父分類，而「男裝」與「女裝」則為子分類。
- 主要導覽用途：分類幫助使用者快速找到感興趣的商品，通常會出現在網站的主要導航選單中。
- 固定性較強：分類一旦設定後較少更動，通常代表產品的主要類別。
標籤的定義與用途
「標籤」則是非階層式的內容組織方式，主要用來為內容增加描述性關鍵字，幫助使用者與搜尋引擎更快找到相關資訊。
主要特點：
- 無層級關係：標籤不具父子階層結構，而是以關鍵字形式呈現。例如，產品「運動鞋」可同時被標記「跑步」、「慢跑鞋」等標籤。
- 靈活性高：標籤可以依需求自由新增，適用於跨分類的內容歸納。
- 增加內容曝光度：當使用者點選某個標籤時，可瀏覽所有使用該標籤的商品或內容，提高內容間的聯繫度。
分類與標籤的對比
為了更清楚了解分類與標籤的差異，我們可以使用以下表格來比較：
| 項目 | 分類 | 標籤 |
|---|---|---|
| 結構 | 階層式（有父分類與子分類） | 扁平式（無層級關係） |
| 數量 | 通常較少，每個內容通常只屬於一個分類 | 可以有多個標籤，每個內容可標記多個標籤 |
| 目的 | 用於網站主要分類架構與導航 | 提供額外的資訊，可讓相似內容關聯 |
| 固定性 | 較固定，通常只會小幅調整 | 較靈活，可依需求自由新增或刪除 |
了解分類與標籤的差異後，就能更有效利用這兩者來優化網站的結構，使網站更具可尋性與用戶友好性。
二、分類與標籤的區別
在經營電商網站時，有效的內容組織是提升搜尋可見度和用戶體驗的關鍵。分類（Categories）與標籤（Tags）是兩種常見的內容組織方式，但許多網站管理者經常混用它們，導致網站架構混亂、影響SEO表現。以下我們將從結構、層級關係和應用場景來比較分類與標籤的不同。
1. 結構上的不同
分類是一種層級式的組織方式，適用於將網站內容分成不同的主要類別。標籤則是一種平行關聯，通常用來標示內容的特定屬性，讓用戶能夠更靈活地篩選內容。
| 項目 | 分類（Categories） | 標籤（Tags） |
|---|---|---|
| 結構 | 階層式（可以有子分類） | 無階層，平行關聯 |
| 數量 | 每篇文章或商品通常只會屬於 1～2 個主要分類 | 每篇文章或商品可以有多個標籤 |
| URL | 通常會出現在網站 URL，如 /category/服飾/ |
不一定會納入 URL，如 /tag/夏日穿搭/ |
2. 層級關係的不同
分類有明確的上下層關係，例如：
- 主分類：服飾
- 子分類：男裝、女裝、童裝
- 子子分類：T 恤、襯衫、牛仔褲
標籤則沒有層級，只是用來標記關聯性，例如：
- 「夏季新品」
- 「折扣特賣」
- 「可機洗」
同一個標籤可以出現在不同分類的商品上，例如「可機洗」可以應用到服飾、床單、布藝類產品。
3. 應用場景上的不同
分類的使用時機
當要定義網站的主要內容結構時，應該使用分類。例如，一個販售服飾的電商網站可以有以下的分類：
- 男裝
- 女裝
- 童裝
這些分類幫助使用者快速找到所需的產品種類。
標籤的使用時機
當要對特定內容賦予額外的標記，讓用戶能夠透過關鍵詞篩選時，應該使用標籤。例如，一個 T 恤商品可以有以下標籤：
- 夏季穿搭
- 純棉
- 折扣商品
這讓用戶不論從哪個分類進入，都能透過標籤找到相同屬性的商品。
範例比較
假設我們的電商網站是販售服裝的，以下是一個商品的分類與標籤應用範例：
| 項目 | 分類 | 標籤 |
|---|---|---|
| 商品名稱 | 男款休閒純棉T恤 | |
| 所屬分類 | 男裝 > T 恤 | （不適用） |
| 標籤 | （不適用） | 夏日穿搭、純棉、限時優惠 |
從上表可以看出，分類決定了商品的主要位置，而標籤則是對應用戶需求提供額外的篩選條件。
三、如何正確使用分類與標籤
有效運用分類與標籤可以讓電商網站的商品更容易被搜尋和瀏覽，同時也能提升網站的 SEO 表現。然而，如果分類與標籤使用不當，可能會導致內容重複、結構混亂，甚至影響用戶體驗。因此，制定清晰的分類與標籤規則至關重要。
1. 設定分類規則
分類應該是網站的主要架構，幫助使用者快速找到他們想要的商品。請遵守以下原則：
- 層級清晰：確保分類層級不宜過於複雜，通常建議使用兩到三級分類，例如：
- 主分類：女裝
- 子分類：上衣、裙子、褲子
- 避免過多分類：請確保每個分類有足夠的產品支撐，過多的分類會讓網站架構顯得雜亂。
- 統一命名規則：使用一致的命名方式，例如「男鞋」和「男士鞋子」應統一為一種名稱。
2. 設定標籤規則
標籤應該用來補充分類資訊，使用戶能夠透過不同角度篩選產品。請遵守以下原則：
- 標籤應具備實用性：標籤應針對特定屬性，例如「夏季」、「防水」、「限量款」，讓使用者能夠快速篩選。
- 避免與分類重複：例如，如果已經有「運動鞋」分類，就不需要「運動鞋」標籤，避免內容重複影響 SEO。
- 統一標籤格式：確保標籤的命名方式一致，例如「條紋」與「條紋款」只需使用一種。
3. 分類與標籤的比較
為了清楚理解分類與標籤的使用方式，可以參考以下表格：
| 項目 | 分類 | 標籤 |
|---|---|---|
| 用途 | 建立網站結構，讓使用者可依層級瀏覽 | 補充分類資訊，提供額外篩選條件 |
| 數量 | 應保持精簡（例如 5-10 個主要分類） | 可以較多，但應有明確定義 |
| SEO 影響 | 對網站架構影響較大 | 避免過於相似的標籤，否則可能造成重複內容 |
| 可否多重使用 | 每個商品應屬於 1-2 個分類 | 可以有多個標籤 |
4. 保持分類與標籤的清整
隨著產品數量增加，可能會出現過多的分類與標籤，導致架構混亂。建議定期審查分類與標籤，確保每個標籤與分類都仍然適用且有價值。
- 刪除重複或無意義的標籤，例如「T 恤」與「T恤」應該合併為單一標籤。
- 調整分類結構，確保分類之間不會過於細分且互相衝突。
透過嚴謹的分類與標籤設定，能夠讓電商網站的架構更加清晰，提升用戶體驗與 SEO 效果。
四、提升電商網站可尋性的策略
在電商網站中，分類與標籤的優化不僅能提升網站的結構性，還能改善使用者體驗（UX），進而提高SEO排名並增加流量與轉換率。以下是一些最佳實踐，幫助你透過妥善管理分類與標籤來提升網站的可尋性。
1. 保持分類與標籤的清晰度
明確區分分類與標籤的用途，避免彼此混淆。例如，分類應代表站內主要類別，而標籤則應用於更細緻的內容分類，提高搜尋引擎理解網站結構的能力。
| 分類 | 標籤 |
|---|---|
| 男裝 | 牛仔褲、休閒裝、正式西裝 |
| 女裝 | 洋裝、針織衫、運動風 |
2. 避免過度使用標籤
許多網站管理者會過度使用標籤，導致網站內部產生大量低價值頁面，影響SEO效果。建議為每篇內容選用1-5個高相關性的標籤，避免重複或過於細分的標籤，使搜尋引擎更容易理解內容主題。
3. 建立階層式分類結構
網站的分類應具備階層性，例如先區分大分類，再劃分子分類，這樣能幫助用戶更輕鬆地尋找產品，同時讓搜尋引擎能更高效地爬取網站內容。
範例：電商服飾網站的分類結構
- 男裝
- 上衣
- 褲子
- 外套
- 女裝
- 上衣
- 裙裝
- 外套
4. 利用內部連結強化SEO
內部連結能夠引導用戶瀏覽更多相關內容，增加頁面停留時間，提高搜尋引擎的頁面權重。例如，在商品頁面內部連結至同分類其他商品或相關標籤頁，增強用戶體驗並促進轉換。
5. 為分類與標籤頁面優化SEO
許多網站忽略了分類與標籤頁面的SEO優化，但這些頁面其實能帶來大量流量。建議為這些頁面撰寫獨特的標題（title）與描述（meta description），並確保有高品質的內容（如推薦產品、購買指南等），提升頁面價值。
6. 減少重複內容與避免爬蟲困擾
標籤頁與分類頁容易導致重複內容的問題，影響網站的搜尋引擎排名。建議：
- 使用Canonical 標籤來標示主要內容頁，防止重複內容的影響。
- 適當利用noindex標籤，避免無價值的標籤頁被搜尋引擎索引。
- 確保標籤頁有足夠的內容支持，而非單純匯集相同類型的商品。
7. 定期檢視分類與標籤表現
最後，透過Google Search Console、Google Analytics等工具，觀察分類與標籤頁的流量與效果，移除無效或影響SEO的標籤，並針對表現不佳的分類進行優化，使網站結構更完善。
五、常見錯誤與避免方式
在電商網站的SEO策略中，分類與標籤的使用至關重要。然而，許多網站在處理這兩者時容易犯下錯誤，導致網站結構混亂、重複內容問題，甚至影響搜尋引擎排名。以下是幾個常見錯誤以及對應的解決方案。
1. 將分類與標籤混用
許多電商網站沒有明確區分分類與標籤的用途，導致分類與標籤的內容相似，甚至重複。例如，一個賣衣服的網站可能會同時使用「男裝」作為分類，卻又將「男裝」設為標籤，這樣不僅會產生重複內容，還會影響網站的結構清晰度。
解決方式：
- 確立明確的使用規則： 分類應用於大範圍的內容組合，例如「男裝」、「女裝」、「配件」，而標籤則用來標記特定特徵，如「夏季」、「折扣」、「牛仔褲」。
- 減少重複名稱： 在設定標籤時，應避免與分類名稱相同，以防止內容混淆。
2. 創建過多標籤
許多電商網站為了讓每篇商品頁涵蓋更多關鍵字，隨意增加大量標籤，例如「紅色T恤」、「紅色短袖T恤」、「紅色T-shirts」，這樣的做法可能導致數千個幾乎相同的標籤頁面，造成內容分散。
解決方式：
- 控制標籤數量： 避免為單一變化的商品建立過多相似的標籤，應確保標籤是有足夠價值的分類方式，而非單純的關鍵字堆砌。
- 定期清理無效標籤： 透過Google Search Console檢查哪些標籤頁面無流量，並對冗餘標籤進行刪除或合併。
3. 造成重複內容問題
當分類與標籤的內容高度重疊，或者標籤過多，會導致Google將這些頁面視為重複內容，進而影響網站排名。例如，「牛仔褲」這個分類底下的內容，與「深藍牛仔褲」這個標籤內的商品列表可能完全相同。
解決方式：
- 使用規範標籤（rel=”canonical”）： 如果某些標籤頁面與分類頁面內容相似，應指定主要頁面為規範網址，以避免搜尋引擎將其視為重複內容。
- 限制搜尋引擎索引部分標籤： 可利用robots.txt或meta noindex 屬性，防止某些價值較低的標籤頁面被索引。
4. 忽略URL結構優化
許多電商網站的分類與標籤URL結構過於混亂，例如：
- example.com/category/男裝/短袖T恤/
- example.com/tag/短袖T恤/
這樣可能會導致搜尋引擎無法準確區分分類與標籤頁面，進而影響網站SEO。
解決方式：
| 錯誤URL結構 | 正確URL結構 |
|---|---|
| example.com/tag/男裝/ | example.com/category/男裝/ |
| example.com/tag/紅色T恤/ | example.com/tag/紅色/ |
- 確保URL具有邏輯性： 類別應使用 /category/ 而標籤應使用 /tag/，避免結構重複。
- 保持URL簡潔： 避免過長或多層級的標籤URL，確保其可以清楚地描述頁面內容。
5. 沒有提供內部連結
有些網站使用分類與標籤後，卻沒有在文章或產品頁內進行內部連結，這樣會影響使用者體驗，也減少搜尋引擎抓取重要頁面。
解決方式：
- 在產品頁內設置相關分類與標籤連結： 讓使用者可以快速瀏覽同類產品，提升用戶在站內的停留時間。
- 利用麵包屑導航： 提高網站結構的可讀性，也能幫助SEO。
透過以上方式優化分類與標籤的使用，能夠有效提升網站的可尋性，讓使用者與搜尋引擎都能更輕鬆地找到重要內容，提高網站的流量與轉換率。
